Metaverse dünyasına ilk giren Türk Bankası olan Aktif Bank, dijital bankası N Kolay'ı yeniden yaratırken, Passo uygulamasını bir SuperApp'e dönüştürüyor. Türkiye'nin ilk servis bankacılığı platformu Apilion ile teknolojik altyapısını sektörle paylaşacak olan Aktif Bank, Mindvest adlı fon ile de fintech'lerin sermaye ihtiyaçlarına çözüm sunmayı sürdürecek.

Aktif Bank bankacılıkta geleneksel kanallarla yetinmeyip, teknolojik gelişmeleri ve dijitalleşmeyi, sunduğu hizmetleri çeşitlendirip daha geniş kitleye ulaştırmada finansal bir sinerji yaratmak için faaliyetlerine adapte ediyor.
 
Bir tarafta Türkiye’nin en büyük yerli yatırım bankası olarak kurumsal ve yatırım bankacılığında öne çıkan çözümlerini proje finansmanı, yenilenebilir enerji, dış ticaret, emtia finansmanı ve uluslararası bankacılık gibi alanlarda müşterileriyle buluşturan Aktif Bank, bir taraftan da kapsamlı fintech ekosistemiyle dikkat çekiyor.
 
Bilanço büyüklüğü ve çalışan sayısına göre ürettiği karlılıkta da tüm finansallarıyla rakiplerinden oldukça ayrıştıklarını belirten Aktif Bank Genel Müdürü Ayşegül Adaca, sorularımızı yanıtlayarak, yeni dönem hedeflerinden ve stratejilerinden söz etti.
 
KENDİ KULVARINDA TEK
 
Aktif Bank’ın sektöründeki yeri ve öneminden bahseder misiniz?
 
Türkiye ve dünyada benzeri olmayan bir iş modeline sahibiz. Bir tarafta Türkiye’nin en büyük yerli yatırım bankası olarak kurumsal ve yatırım bankacılığında uzmanlaşmış çözümleri; proje finansmanı, yenilenebilir enerji projeleri, dış ticaret, emtia finansmanı, uluslararası bankacılık gibi kulvarlarda müşterilerimize sunuyoruz.
 
Diğer tarafta ise ülkemizin en kapsamlı fintech ekosistemine sahibiz, bu ekosistem bünyesinde sigorta brokerliğinden portföy yönetimine, biletleme ve etkinlik aracılığından ulaşım sistemlerine, uluslararası anlık para transferinden fatura ödeme kuruluşuna, dijital bankacılıktan e-para kuruluşlarına kadar zengin bir yelpazede hizmet veriyoruz.
 
İşimizin kalbine teknolojiyi konumlandırıyor, kurulduğumuz ilk günden bu yana dijitale olan yatırımlarımızı artırıyoruz. Tüm bu geniş yelpaze ile 10 milyon müşteriye ulaşmış, özkaynak karlılığında sektörün en iyi performansına sahip bir bilançoyu yöneten çok özel ve kendi kulvarında tek örnek bankayız.

EN KAPSAMLI FİNANSAL TEKNOLOJİLER EKOSİSTEMİNE SAHİP
 
Rakiplerinizden hangi yönlerinizle ayrışıyorsunuz?
 
Bir yatırım bankası olmanın ötesine geçen, ülkemizin en kapsamlı finansal teknolojiler ekosistemi olarak faaliyetlerini sürdüren yapımız aslında tüm sektörden temel farkımız. Çok farklı alanlarında uzmanlaşmış lider iştiraklerimizle fintech ekosisteminin ilk lisanslı ödeme kuruluşlarını ve en bütünleşik işleyen yapısını yönetiyoruz.
 
Ekosistemimizin kapsayıcılığını dijital servis kanallarımız, N Kolay dijital bankamız ve Passo mobil uygulamamız başta olmak üzere; tüm iştiraklerimizin servis modellerinde avantaja çeviriyor, toplamda sektörün en karlı ve verimli operasyonu olarak büyütüyoruz. Aktif Bank bilanço büyüklüğü ve çalışan sayısına göre ürettiği karlılıkta da tüm finansallarıyla rakiplerinden oldukça ayrışmış durumda.
 
KESİNTİSİZ DENEYİME UYGUN FİNANSAL ÇÖZÜMLER GELİŞTİRİYOR
 
Hızlanan dijitalleşme, değişen alışveriş ve tüketim alışkanlıklarının yarattığı yeni finansal ihtiyaçlar ve ödeme sistemleri karşısında nasıl bir yol izliyorsunuz?
 
Yeni dönemde bankalar kadar fintech’ler ve şubesiz dijital bankalar, odaklı ve maliyet avantajlı yapılarıyla tüketicilere daha rekabetçi ürün ve hizmetlerin ulaştırılmasını sağlayacak.
 
Biz de e-para ve ödeme kuruluşu iştiraklerimizle bankacılık sisteminin kapsayıcılığının düşük kaldığı alt segmentlerde oldukça faaliz. Hem bireysel hem de KOBİ segmentine yönelik iş modellerimizi bu iştiraklerimiz ile, bankaların ulaşamadığı bu müşteri grupları ile buluşturuyoruz.
 
Diğer taraftan dijital bankamız N Kolay ile de transparan, masrafsız ve avantajlı bankacılık servislerini kendi alanında lider olma hedefiyle her gün geliştirmeye devam ediyoruz.
 
Öte yandan “Embedded finance” yani gömülü finans kavramı tüketicinin alışveriş alışkanlıklarındaki değişimin en doğrudan sonucu. Tüketiciler artık finansal enstrümanların bağımsız ürünler olmaktan çıkıp, ihtiyaç anlarında belirmesini bekliyorlar. Bu sebeple önümüzdeki dönemde, müşteriler ihtiyaç anlarında karşılarına çıkan finansal enstrümanlara daha da yakın olacaklar.
 
Biz de bu anlamda iş birlikleri kuruyor, kesintisiz deneyime uygun finansal çözümler geliştiriyor ve bu ürünleri tüketicilerin ihtiyaç anlarına gömülü biçimde servis etmeye odaklanıyoruz.
 
2022 sizin için nasıl başladı, yol haritanızda neler var?
 
Hedeflerimiz ve stratejilerimiz doğrultusunda, 2022 yılına yepyeni faaliyetlerle ve önemli gelişmelerle başladığımızı söyleyebilirim. Hizmet verdiğimiz bireysel kurumsal müşteri bazımızı artırmak, bilançomuzu karlılık içinde büyütmek elbette ana hedefimiz.
 
Aktif Bank olarak dünya çapında 150 ülkede bini aşkın muhabirlik ilişkimizle hem coğrafya kapsamımızı hem de ağımızı genişletmeye devam ettik. Bu güçlü kasımızı ülkemizin ihracatına katkıda bulunan tüm kurum ve girişimlere en zorlu rotalarda bile destek vermek üzere sunmaya devam edeceğiz.
 
N Kolay dijital bankamızı Türkiye’nin en kapsayıcı, en sevilen, en fazla müşteri tabanına sahip dijital bankasına dönüştürmek, pürüzsüz bir müşteri deneyimi sunan bir dijital banka inşa etmek hedefiyle N Kolay bankayı yeniden yarattığımız bir sürecin içerisindeyiz.
 
Benzer yaklaşımla; Passo uygulamamızı da dünyadaki eğilimlerden ilham alarak çok daha öteye taşımak istiyoruz. 9 milyon kullanıcısı olan Passo'yu bu trafiği daha iyi besleyecek ve kullanıcılarına eğilim ve hayat tarzlarını iyi analiz edip çok farklı alanlarda zenginleştirme ve gömülü finansın odakta olduğu bir SuperApp’e dönüştürme sürecindeyiz.